泰康在线成立于2015年，是仅有的四家获批成立的互联网保险公司之一，也是四家中唯一一家由传统保险公司全资成立的子公司。

泰康在线成为独立子公司之前，已经在泰康人寿内部经历了15年的发展。2000年泰康人寿成立电子商务平台，开始保险线上化的尝试;2008年，电子商务平台升级为泰康在线的前身——泰康人寿创新事业部。

泰康在线继承了创新事业部原班人马，继续充当泰康人寿线上销售渠道的角色。同时，泰康在线拥有互联网财险牌照，能够从事财险和短期意外、健康险业务。泰康在线和泰康人寿在保险牌照上形成了互补，双方在险种上实现交叉销售。

2017年2月，泰康在线上线车险业务，进一步补足了业务板块拼图。

保险销售渠道广

保费收入是保险公司最重要的收入来源，泰康在线保费收入来自自营(D)、互联网渠道(I)和集团代理(G)三部分业务。DIG也是泰康在线的最主要的业务经营模式。

自营业务由官网、微信公众号、手机APP、网电中心、大健康等多条业务线构成，是泰康在线最看重的业务。影响自营业务收入能力的核心因素是用户数量，为此泰康在线通过多种运营手段获客。

16年的网站经营和连续两年的春晚红包活动，为泰康在线积累了大量的线上用户和微信及支付宝关注。未来用户的增长将更多来自持续的获客投入和其他渠道用户的转化。

互联网渠道的业务现在主要分两种形式：场景和平台。一种是嵌入第三方场景，解决场景中的痛点或者保险需求;另一种是直接在电商、经代的互联网平台上售卖。

互联网渠道的收入能力由渠道数量决定，目前泰康在线已经与一百多家互联网渠道合作，包括OTA、电商、保险经代等互联网保险中介。

集团代理是泰康在线相对于其它互联网保险公司独特的优势。泰康集团拥有五十几万代理人，泰康在线可以借助这部分代理人进行财险、短期人身险的线下销售，销售渠道更广泛。