相关调查数据显示，目前在线少儿英语教育的消费群体有50%左右来自北上广深这四个一线城市，另外约37%来自二线城市，而其他地区仅仅只有14%。很明显，一二线城市因为经济水平较高、父母教育观念较先进、互联网科技较发达等因素而成为在线少儿英语教育的主导消费群体。
在线少儿英语教育平台缺乏主动性，这源于推广渠道单一，推广方法具有局限性等，由于目前一二线城市的消费者经济能力较强，众多平台会优先争抢一二线城市客源来实现盈利目标。从51talk、VIPABC、abc360等网站上可以了解到其客户群体主要来自一二线城市的高经济收入家庭，他们已经习惯了固有的在线少儿英语教育方式和思维，一方面很难在差异化方面取得较大突破，另一方面即便有创新也极容易被竞争对手所模仿而迅速同质化。
互联网虽然能够完全触及三四线城市消费者，但三四线城市消费者在教育环境与经济能力差距的影响下主动性不高，而在双方都较为被动的情况下，三四线城市的市场开垦就显得非常低。
然而，三四线城市却有着更大的市场潜力，这里的竞争激烈程度要远远低于一二线城市，在线少儿英语教育平台在新市场试验差异化的教学方法更有实现成功的可能性，同时也更容易建立自身的竞争壁垒，导致差异化不那么容易被竞争对手所模仿。
