生鲜电商的竞争者不是其它的电商平台,而是社区化本地化的菜市场、社区店、超市,所以聚集资源,做好社区化的营销和服务是运营的重点。
如何让社区的普通居民觉得方便,让有中高收入的居民觉得超值,让追求健康的居民觉得安全,如何强化和突出有差异化的单品,是赢得竞争的关键。
大多数人都清楚,涉及到生鲜电商其经营难度可能超出了很多人的想象:首先,平台竞争激烈。其次,食品安全问题。另外,生鲜电商需要精益化的管理能力。
很多业内人士将生鲜电商视为下一个蓝海,因为消费者的需求在那里。随着消费者的生活水平的提高,这种需求会呈几何倍数上升。
但就连亚马逊这样的巨头,在生鲜领域的进军步伐也极为谨慎,经过5年的试运营才将业务范围扩展至两个城市:西雅图和洛杉矶。国内对生鲜市场踌躇满志的电商们,在游向这片蓝海之前,应该准备好如何经营,才能步步为赢。
总而言之,虽然O2O怎么做很多人都还没有想清楚,但如何做线上线下一体化运营的确生鲜电商最接地气。