在小编看来,微信公众号做情感营销固然重要,但最重要的还是鼓励用户跟企业更多地一对一地进行沟通互动,具体做法可以参考以下几点。
在每一篇文章后面,鼓励用户进行评论,让他们写下自己阅读这一篇文章的读后感,进行一对一的沟通互动。
每个星期,可以预订—个时间,用30 -60分钟的时间来解答顾客的疑问。顾客可以在公众账号里留言也可以拨打公司电话咨询。
可以适当地提供一些小的奖品,以鼓励用户评论留言,创造更多跟顾客一对一的沟通互动的机会。
总而言之,微信公众号做情感营销能不能成功最主要的还是看和用户之间的互动了,建议各企业着重注意一下。