针对近期争议较大的线上线下、实体制造与电商零售之间的关系问题，与会专家认为，电商零售与实体经济的区别，并不是实体经济与虚拟经济的区别，二者实际上是互补的关系。

胡浩指出，电商和实体经济不是相互对立、相互取代的关系，而是一个相互依赖和相互帮助的关系。实际上，电商、品牌商和供应商是在完全不同的商业领域活动，电商关注的范畴主要还是营销、交易、仓储、配送、售后，产品的创意、设计、制造，包括生产和定价还是由品牌商来负责。整个链条中，不管是品牌还是零售都是缺一不可。

他还提到，电商的信息化和线上化，使之天然享有大数据的福利。数据的计算、分析和挖掘，使得电商累积了大量的金融能力、仓储能力、物流能力、营销能力和供应链能力，随着这些能力的开发和开放，带来的效率提升和成本节约，在促进电商自身发展的同时，会不断地反哺到消费者、供应商和品牌商。

曾晨则进一步提出，实际上，电商给落后地区厂商提供了一个更容易接近市场的平台。中西部地区的一些特色产业，在不具备互联网能力时，很难走得出去。通过电商，它们能够更轻易的走向更大的市场，为这些实体产业提供了发展壮大的机会。

荆林波则指出，互联网背景下的电子商务兴起，其实质是一场实体经济的技术革命，随着电商对产业链影响的加深，整个产品价格链发生变化。由于对市场供需关系和消费者心理的把控落后，品牌商依赖的传统行销渠道出现天花板，是一种必然。电商带来的技术革命，必然会摧毁旧的运行方式，是历史在新平台上的再次循环。