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“增长”概念从何而来?

 
2017-03-30 13:50:55所属分类:行业动态

在快消领域里,“增长”尚且是一个陌生的概念,但对于互联网公司来说,“增长”已经成为一套广为人知的方法论。

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钛媒体记者曾在去年的一篇文章中对“增长”概念有过讨论,在互联网的语境里,这套摒弃传统意义上向外部市场渠道砸钱,而从内部使用技术手段利用产品与数据驱动用户规模的方式,被称之为“增长”,而在公司内部主导“增长”的员工,则被称为“增长黑客”(Growth Hacker)。

第一次正式提出以上观点的是美国人 Sean Ellis , 在他 2010 年的一篇博客文章中 ,谈到增长黑客需要具备的两点能力:一种是“创造力”,即如何提供连接产品与目标用户的方案;另一种为“执行效率”,不论员工是依靠自己的创意还是借鉴其他公司,都必须在快速试错中得出适应自身的正确方法。

“增长黑客之父” Sean Ellis在数据分析公司 GrowingIO 主办的“数据驱动增长大会”上 ,这也是他第一次来到中国。

这套诞生在七年前的理论,仍然适用于当下的可口可乐。

在连接消费者层面,可口可乐的营销部门创造出许多经典的广告文案、海报与影片,它们散播在报纸、杂志、广播、电视——传统四大媒介中,以提升可口可乐的知名度与公众形象,从而促进销量,但随着媒介形式不断变化,可口可乐也需要在营销渠道上适应当下消费者的行为习惯。

“过去的营销是粗放的,占领一个营销渠道后不用看效果,直接看业绩就行;现在渠道呈碎片化,营销方式正从流量聚合型朝精细化运营转化。”数据分析公司 Growing IO 的创始人张溪梦对钛媒体说到。

张溪梦在 2010 年曾在领英(LinkedIn)担任商业分析部高级总监,负责的业务就是如何用数据分析来增加销售、促进产品的研发效率、做更好的风险控制等。LinkedIn 每年的销售额从 7000 万美元跃升至将近 30 亿美元,一个重要的推手就是数据的帮助。

这也是可口可乐希望通过变革业务架构推动业务增长的目标,毕竟上个月发布的年度财报显示,可口可乐在 2016 年的业绩并不乐观:可口可乐在 2016 年全年销售额为 418.63 亿美元,同比下降了 5.49%,净利润 65.27 亿美元,较前一年下降 11.25%。

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