在母婴行业,“消费升级”的风潮已经不言而喻。1985-1995年之间出生的女性,已经成为母婴行业的主要消费者,这代人是互联网的原住民,他们生活的主流就是互联网。
如何抓住这群消费者,用内容、商品还是服务?大数据的总结与应用将如何推动母婴行业从成长期过渡到成熟期?未来的消费趋势又将如何?
3月29日,在中国玩具和婴童用品行业 G50 成员领导人峰会上,淘宝母婴负责人王国毅(花名:三愚)在现场就数据化应用和母婴行业的现状及趋势发表演讲。
“母婴行业红利仍将持续,但是竞争将日趋激烈。”三愚告诉《天下网商》。
“在数据化应用上,基本上可分为三个部分,识别人、识别货、构建场景。”三愚介绍。
消费者属性基本上可以划分为三个维度:一是基本属性,如年龄、性别、地域分布、收入等客观的自然特征;二是消费属性,如购买频次、客单价、消费偏好等和购买行为密切相关的部分;三是社会属性,如职业、社会地位等,消费具有很强的圈子特征。
在消费场景的构建基础上,需要对消费者购买力和商品、商家进行有效匹配。根据消费者的浏览、收藏、加购等信息,就可以推送给他们合适的商品和内容。“人、货、场”三位一体将在今年尝试更多新的玩法。