撰写本文之前,铁哥特意咨询了几位在农村开便利店的朋友,大概对农村夫妻店零售有了一些认识。
仅采购商品方面,农村便利店具有以下几个特点:1.采购渠道复杂多样,各种正规和灰色渠道共存;2.农村便利店产品极为繁杂,不仅有常见的生活快消品亦有小到气门芯的小商品,也由于此决定了便利店进货渠道的复杂;3.农村用户属于价格敏感型,其关心的往往不是产品真伪而价格是否便宜,这也是假冒伪劣产品在农村地区滋生的主要原因。
而由于便利店计划中的加盟店均悬挂京东标识,这也意味着便利店销售产品一旦出现质量问题,消费者会把账都算在京东头上,京东在享受店头的品牌红利同时也同样要担负一定风险。
虽然京东向便利店收取“质保金”来约束店主的销售行为,也承诺加盟便利店中经营的商品 100% 保真,假一罚十,但铁哥依然心存担心。
1. 农村便利店面积虽小,但商品却十分繁杂,不仅有京东擅长的日百标品,也有各类非标品甚至是地域性产品。当京东供应链无法完全覆盖便利店产品时,便利店仍然需要向其他渠道进货,这是存在质量不可控的风险的。
而由于农村居民多属于价格敏感型用户,其对部分产品的质量要求其实并不太高,京东通过用户投诉来发现问题店家的概率相对较低。
2.当前农村零售市场也在进行一定调整,如多地政府都在进行的村村通超市计划,希望将县市一级的供应链优势能够辐射在村一级单位中,如京东便利店计划一般,也是同样的店头和统一配货。铁哥也特意咨询了几位村村通超市的运营者,均认为此计划确实在一定程度上解决了货源的问题,如冷鲜肉、日百用品等,也已经取得了一定成绩。京东此次杀入农村零售市场,需要与此类地头蛇进行一番较量,毕竟县市一级超市多年经营,已经具备一定的市场号召力。
相较于城市,农村零售要复杂得多,零售通道多种多样,既有村中夫妻店也有定期的集市,用户的趋利性较为明显,京东便利店计划以农村市场为切入一方面说明京东互联网化的操作方式确实可以一定程度上净化市场环境,但前行阻力仍然很大。