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线下渠道患上“侏儒症”

 
2017-04-15 15:48:17所属分类:行业动态

在情趣电商领域,渠道一直没有得到充分发展,桔色成人在国内有1050家连锁店,但距“公众知名上市企业,万家标准商超连锁”仍有很大一段距离。

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蔺德刚表示:“在情趣用品领域,店铺数量应该在10-20万之间,所以对于桔色成人这样的连锁店来说,还只是沧海一粟。” 这样看来,情趣电商线下连锁店一直以来仍处于一种侏儒的状态。

正是因为行业的特性,造成了情趣商店有一个明显的特征:门店面积小,进店人数少,但毛利率高。因为如果产品的毛利率不高的话,加盟店就很难维持下去。

桔色成人定位中高端或许也是这个原因。桔色成人龙嘉兵告诉品途商业评论,2008年是桔色成人快速发展时期,当时的线下加盟店已经做到了300家。 “当一家连锁企业做到这个数字的时候,就到了分水岭。经营管理等方面跟得上,就会进入快速发展阶段。如果跟不上,就可能倒退,比如行业内的春水堂就是到了 300 家的时候,选择砍掉线下连锁店业务。”

其实在2005年,春水堂也开始筹备尝试做100个线下加盟店,但是到2009年,经历了四年的经营后,决定砍掉加盟店,从此春水堂目标清晰的做线上电商,蔺德刚还表示短期不会做线下的零售。“因为情趣用品的品类特性,让其线上线下管理存在差异,春水堂做线上足够了,不会碰线下,之前选择做线下是误判。” 春水堂用四年的时间试水加盟店,最后认定线上更适合自己。

蔺德刚还认为情趣行业的线下门店的效率是低的,消费者对隐私的保护导致线下门店的用户数低,房租的不断上涨,导致线下店的生意是在萎缩。

但桔色成人龙嘉兵认为,门店最终的价值是当全渠道体系起来之后,通过LBS 定位技术,把门店当成消费者服务的窗口,比如线上下单、门店提货,比如门店送货上门等等(桔色成人入驻美团等外卖平台后在做的事情)。

总结起来,春水堂用自有商品建立自己的产品品牌,而桔色成人用加盟店建立自己的渠道品牌,各自用擅长的方式抢占市场。情趣行业创业者吴彬认为:“中国的消费者市场这么大,只要先选好一个渠道把他做好了之后再去做其他渠道才是资源和精力品牌的最大化。”

最后:

当前社会,主流人群已经充分认识到“性”的应有价值。有调查显示,认为性比较重要和非常重要的国民已经占到75.4%;在男人中高达82.9%,在女人中也有68.5%。从年龄来看,在18-29岁的群体中占了81.7%,在40-49岁的群体仍然占了73.4%,即使在50-61岁的群体中也达到50.3%。

然而,整个成人用品行业仍处在相对集中向更高集中的发展阶段,目前从业者最重要的是渠道、打品牌。蔺德刚认为当前行业的竞争核心并不在于利润。而是如何建立企业文化、如何塑造品牌、如何建立与消费者的情感沟通。

“我觉得情趣用品在3年之内肯定会有品牌形成,只要领头羊出来了,情趣用品的市场也就跟着井喷了。现在情趣用品行业最缺的是对消费者的教育和引导。

到了2020年,情趣用品市场肯定会很好做,消费者也会逐渐的去主动了解情趣用品和尝试体验情趣用品。”吴彬表示。

最后讲一个温暖的小故事:2013年底,桔色成人加盟商老张的二店刚刚开业,他看见一位男顾客在店门口徘徊了很久,这位顾客在门口给老张打电话,说他想买一个充气娃娃。

开始老张以为是骗子,就没有太搭理。后来才知道,这位顾客的朋友在俄罗斯打工,车祸,下身残疾,临近过年,他想送朋友一个礼物,一个能解决真正需求的礼物。

后来店员建议送便携器具比充气娃娃更合适,最后这位顾客进店购买了产品。

所以你看,成人用品是生活中不可或缺的一部分。

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