不论是产品设计还是更迭速度,ASOS都不输给任何一个快时尚品牌。那么为何它在华发展并不顺利呢?这一点还要从根源上来说。
ASOS作为一个从电商品牌,网络销售渠道是其唯一渠道。而中国消费者普遍的品牌信赖感不足,ASOS进入中国后只在网络渠道销售,消费者很难一时间接受这样一个“看不见摸不着”的品牌。可以说,ASOS成也电商,败也电商。
其次还有一点就是,ASOS在中国的电商市场面临着极大竞争。在国内两大电商平台上,充斥着太多五花八门的品牌。数字咨询机构Fireworks创始人Andrea Fenn表示,消费者在电商市场的选择越多,就越难抓住消费者的吸引力。这对于ASOS的伤害是致命的,无法在电商平台上获取消费者的关注,品牌几乎没有发展的土壤。
另外一点就是价格问题。中国消费者普遍是价格导向型消费,他们对于品牌的忠诚度不高。但是ASOS中文官网的普遍售价高于英国官网的价格,且要满249元才能包邮,这与国内一众B2C商城相比包邮门槛过高,更不用说和本土的个人卖家相比了。过高的价格及运费门槛,使得中国消费者宁愿选择去它的英国官网购买商品。
在其英国官网购买商品,满40英镑全球包邮,且价格较低、款式更多更新颖。如果找专业代购,甚至可以享受ASOS的额外折扣甚至拼邮服务,在种种诱惑面前,中国消费者很难不妥协。