李宁公司曾经一度处于这样的境遇:如果一双标价800元的耐克鞋和一双标价700元的李宁鞋同时摆在消费者面前,消费者会选择耐克。
如果一双标价330元的李宁鞋和一双标价250元的安踏鞋摆在消费者面前,消费者却会选择安踏。
消费者的这一反映直接表明了李宁公司的致命问题——定位上的尴尬。相比之下,耐克定位“时尚、高端”,安踏定位“低价、平民”,两者均有清晰的品牌定位,在不同品牌定位的召唤下,两个品牌都吸引了忠诚的品牌拥护者。
在2008年北京奥运会之后,李宁公司放弃了走高性价比道路的安全策略,试图树立高端品牌形象,大幅度提高产品价格。结果在价格直追那些国外品牌的情况下,让年龄稍大且看重性价比的老顾客大面积流失,从而转向其他低价国产品牌。
另一方面,为了摆脱“中国耐克”的跟随者形象,2010年,李宁公司重新锁定目标消费者——90后,倾力打造“90后李宁”。并将广告语由“一切皆有可能”改为Make the change,给李宁品牌埋下了重大隐患。
在一场由公司特意发起的订货会上,李宁服装产品和鞋产品的订货数量分别下降超过7%和8%,订货总金额同比下降约6%。“新李宁”诞生之后,公司的转型举措并没有取得意想的效果,反而使公司的经营陷入困境之中。
有观点认为,李宁公司在这场战略布局上曾犯了几个错误:一,变革太彻底,放弃正处于金牛阶段的成熟市场却花心思重新培育下一代;二,制定的品牌定位与实际忠实消费群差别太大;三,即使公司战略重点是年轻群体,采取多品牌策略不行吗?并且做90后的市场,却没有建立一个与90后很有效的情感连接。
2010年,李宁公司将90后锁定为新的目标消费群体,倾力打造“90后李宁”。并将广告语由“一切皆有可能”改为Make the change,这也给李宁品牌埋下了重大隐患。
痛定思痛后,李宁公司似乎想通了这个道理,2015年8月8日,在公司成立25周年之际,李宁公司又将口号换成以前的“一切皆有可能”,开始专注起来。
同时,根据李宁公司2016年的中期报告显示,李宁给公司的业务发展划出了重点:在产品及渠道方面,继续拓展低价位运动休闲市场,吸引追求时尚的年轻消费者。
就像2015年下半年以来,李宁公司陆续推出了以蓝色为主调的李宁弹簧标产品系列,并开设专属独立销售点,主打低价位、高性价比吸引年轻消费者。这款产品定位是运动休闲和快时尚,以二三线城市的核心商圈、购物中心为主要线下销售渠道。
截至2016年6月底,品牌已经在北京、上海、深圳、合肥、南宁、重庆、武汉等30多个城市开设销售点。
区别于前者一刀切的转型策略,复出的李宁开始采取更为稳健和谨慎的渠道拓展计划。针对运动轻时尚,李宁公司在细分消费市场又把产品划分为三大类,分别为大众经典的运动生活产品、运动休闲快时尚的弹簧标产品和高端运动时尚的LNG产品。其是希望在满足年轻消费者的需求时,也实现产品差异化,更精准地面向消费群体。
“转型阵痛期通常前后需要3年的时间。短期不能论英雄,两年后,即为李宁公司转型成败的关键点。”
李宁曾说,“实际李宁公司今天的困境也不完全是战略转型造成的,体育产业整体的调整是巨大的外部影响。市场竞争有如长跑,只要品牌还在,比赛就没结束。战略没有本质的对错,只有执行结果的不同。中国品牌形成的时间太短了,还没有历史沉淀,时间长一些或许问题不大。如可口可乐,前些年以‘家’为主题做一系列推广不也没有造成太大的影响,最重要的是产品,产品,还是产品。”