首要的一点必然是“便利”。多年来人们饱受寻找家政服务的困扰:为了找个合适的阿姨,先要跟亲戚朋友打听一遍,然后在网上查几个中介公司的电话,跑N次中介门店才找到阿姨接单,多番沟通之后才协调好时间地点安排阿姨面试,面试完又试用过N个不靠谱的阿姨之后才找到一个靠谱的,而好不容易找到个靠谱的阿姨,人家干了两个月又要回老家去抱孙子了……于是找阿姨的过程又要重来一遍,周而复始。
总而言之,供需信息不对称,沟通渠道不畅通,家政服务从业者素质参差不齐,是传统家政服务的主要问题。而互联网的介入,家政O2O的兴起,让这些问题都有了新的解决方案。
从消费者体验而言,家政O2O平台首先解决了信息不对称和沟通问题,通过集纳海量的家政服务资源供给,让用户能够最快找到服务信息,同时依托后台系统,提供准时高效的服务。凡是尝试过家政O2O的消费者,他们对家政O2O的主要感受就是“方便快捷”:打开手机APP,下单预约保洁钟点工,半小时内便有阿姨接单,几个小时后就有阿姨上门,比在门店找快得多。
小猪创梦CMS生活通O2O上门服务系统是一款基于LBS提供上门服务的移动互联网应用系统,集PC WEB、安卓APP、苹果APP、微信四大主流平台于一身,能够快速帮助企业及个人快速构建O2O(线上到线下)服务体系,体系囊括家政、美容美甲、代驾、清洗、物流、维修等所有直流服务场景对接、流量转化与变现,本系统提供优质的技术服务为创业扶持等全链路解决方案全方位助力创业团队的快速成长及商业变现。