深圳市公安局民警张奎表示，" 深圳户政 " 微信公众号分为 " 业务预约申请 " 和 " 查询预约取消 " 两个功能。市民可通过 " 业务预约申请 " 预约办理户政业务，预约业务包括市外迁入、出生入户、毕业生入户等 16 项。" 查询预约取消 " 用于市民查询预约业务状态或取消预约使用。

" 我们为市民提供了‘办理进度查询’、‘通用规范汉字查询’和‘新生儿重名查询’等 3 个查询服务。" 张奎告诉记者，市民可通过 " 办理进度查询 " 查询户籍审批进度和身份证办理进度。如果市民给小孩取名字，不知道该字是否属于规范汉字以及能否使用时，可通过该微信号字典功能来查询，无需再前往派出所窗口进行咨询。

除此之外，市民还可以在 " 深圳户政 " 微信公众号查询深圳市户政业务具体所需材料、办理流程和办理时限等，更好地了解办理流程和时限。

张奎介绍称，接下来，深圳公安将继续坚持 " 便民高效 " 的原则，依托微信公众号平台，继续推出更多更好的户政便民服务，让服务更亲民，让管理更高效。