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沃尔玛与京东联手,能否打破O2O的瓶颈?

 
2016-10-25 11:20:03所属分类:行业动态
如今,沃尔玛与京东联手,能否打破O2O的瓶颈?

第一,双方的用户群非常匹配。在中国,沃尔玛的主力用户是追求生活品质的中产阶级,他们习惯于像美国人那样,每个周末开车到沃尔玛采购。这与京东的用户群的重合度非常高。在过去13年里,依靠“正品行货”和优质服务,京东也已经赢得了一大批中产阶段的喜爱,客单价在中国各大电商平台中名列前茅。因此,沃尔玛和京东面向的是同一个消费人群,具备交叉销售、互相导流的条件。

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第二,产品互补性很强。众所周知,沃尔玛经营的主要是超市用品,包括食品、家居、家电、廉价服装等,而京东的优势产品则是电脑、手机、消费电子等3C产品。从产品品类上看过来,互补性非常强,这就可能会出现这样的场景:一位中产阶级消费者上京东买手机,发现上面还有自己喜欢的巴西奇异果,于是自然而然又是买买买。

第三是空间互补。过去这些年,沃尔玛在中国170多个城市开设了433家购物广场和14家山姆会员店,虽然成绩尚可,但是远远没有达到总部的预期。如今借助京东,沃尔玛在中国扩张的步子就能够走得更快一些。通过入驻京东的山姆会员商店官方旗舰店和全球购官方旗舰店,沃尔玛一下子就将自己能够影响的空间范围从过去实体店的周围5公里,拓展到了全中国。

第四是无缝的购物体验。沃尔玛和京东的互补性非常强,能否真正形成购买力,关键还是看购物体验怎么样。如今,借助京东强大的自营物流配送能力,加上新达达的社会化物流,无论是沃尔玛采购的海外精品,还是沃尔玛购物广场和山姆会员店中的生鲜,都能够以最快的速度送到消费者的手中。

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