发现人才和获得人才对于当下的企业来说至关重要,因为人才和技能短缺已是一个全球性问题。而在这个透明的数字时代,雇主品牌是否足够响亮直接决定了企业能获得多少候选人的目光。
加速发展的数字、影像和认知技术正在迅速改变招聘人员发现和取悦优秀人才的方式。除了人才招聘的传统职责以外,他们还是雇主关系的建立者和经营者。他们努力确保新员工获得积极正面的候选人体验,而这个任务需要发展新的工作职责和技能。
有悟性的招聘人员会继续拥抱新的人才获得技术,磨练人际关系技能。这就是“认知招聘”(cognitive recruiting)的含义:当人工智能、机器学习、机器人自动化、自然语言处理、预测算法等一系列认知技术将招聘人员从耗时费力的人才发现任务中解放出来后,他们就能做更有意义的工作——与候选人建立心理和情感联系,不断加强雇主品牌。