旅游纪念品的产业流程从设计、生产再到销售,任意一个环节都可以应用到人工智能。创新科技成果与传统的生产流程结合,人工智能可以加速传统旅游纪念品产业的转型。
一、智能设计与智慧筛选
旅游纪念品设计不只是头脑风暴的创新和高科技产品创意,而是要深度融合地域特色、传统元素和现代审美。其设计要谨遵一个原则,就是以旅游者为受众群体,这个市场更加注重旅游纪念品的本地特色、文化内涵和实用功能,对旅游者来说,外型的小巧便携胜过庞大厚实,质量要物美价廉优于贵重华美。
从设计的角度出发,人工智能可以基于大数据对传统元素、文化符号、地域特色形象进行储存和整合,并深度学习专业的美学设计知识,独立实现旅游纪念品的创新和特色设计。一个人要想博古通今不容易,但对人工智能来说就是小菜一碟,万亿量级的数据也能在几分钟内处理完毕,所以人工智能在设计效率、外型美化方面是完胜人脑的。
从改进、筛选方面来看,人工智能可以通过分析游客异地购买特产、纪念品偏好的数据,定位游客的消费关键点,对现有的旅游纪念品设计进行改进和筛选。另外,人工智能的语言识别、图像识别都有利于市场关键点的把控;人工智能还可以设计定制化的纪念品,为游客打造心仪的、专属的旅程回忆。
二、人工智能可以提高旅游纪念品质量,工匠精神赋予品质和内涵
在生产环节,人工智能通过精准的原料分析,能绝对掌控产品的出口品质,显著提高产出良品率,使旅游纪念品的粗制滥造问题得到改善。另外,人工智能节省了依靠人力和经验运作的精力成本以及数据处理的时间成本,间接降低了生产成本,更有利于旅游纪念品向物美价廉的属性靠拢。再者,旅游纪念品可以向名创优品的产业类型靠拢,低价、丰富、高品质、高颜值、精益求精,发扬工匠精神,即使是机器制造也要求精雕细琢,在特色和品质的基础上赋予产品精神层次的内涵。
三、AI营销使信息通达,风险降低
在旅游纪念品的销售环节,一方面,营销数据上云,让旅游者的消费信息直接通达厂商或经销商,实时关注消费者消费需求和痛点;另一方面,人工智能自动反馈消费者信息,及时处理旅游消费中的投诉问题,降低旅游消费欺诈、即时、不可靠的风险。
旅游纪念品有很多不同一般商品的独特之处,比如只有在旅程中才会被赋予超额的价值,不适合网购却可能适应“过时”的O2O模式……旅游纪念品有一般商品所不具备的特性,这是它目前发展遇到瓶颈的原因,也是瓶颈之后火爆的必然,如何把握风口就成为资本的首个难题。