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互联网行业，O2O被炒得很热，同时也是一个很焦急的问题。用马云的话讲，就是“电商终被O2O取代，不做O2O的企业必亡”。所以，以商聚人的电商型平台，如阿里、京东等，还是以人聚商的社交型平台，如腾讯微信、新浪微博等，当然也包括电商化的传统零售企业如万达、苏宁等都是在积极的寻找属于自己o2o之路。 O2O的本质及问题 O2O本质是互联...
支付宝有一个项目就是免费的线下商户WiFi服务，就是通过该服务商户可以吸引到达或者路经店铺的用户使用自己的WiFi网络，并且在用户连接网络的时候在支付宝钱包中向用户展示服务窗、促销优惠、微博等信息。 我们来看看这项服务是如何实现的。 1.支付宝钱包推送WiFi网络通知。当用户进入某个商户店铺时，或者经过店铺门口时，支付宝钱包提...
O2M是O2O模式里细分的一种场景模式，O是指传统的线上或者线下，M是指移动端，O2M的意思也就是传统线上或者线下和移动端进行互动的一种模式；那和我们传统所做的O2O有什么不同？ 第一：互动的点不同 我们来看O2O，能够引发客户线上和线下互动的，或是优惠，或是礼品，或是某种对用户有价值的服务，对于非平台商家而言，能够引发客户有价...
有些人认为线上“永不落幕”的展会在不久的将来会替代实体展会，而实体展会的结局就是消失。未来的会展行业将还是会以线下实体会展为主、以线上虚拟展会为辅的虚实结合、两头互通的O2O模式。但是在现在，尽管互联网暂时还没有颠覆会展行业，实际上展会呈现出来的数字化程度越来越高。 首先，在会议这方面，O2O模式已经运用得比较成熟。 ...
投资大嘴巴，这与腾讯公司近期在多项业务中进行整合的逻辑很相似。未来的状态下大嘴巴会帮助大众点评完成在餐馆内的业务布局。但是，业界认为大众点评对于餐饮O2O的投资才刚刚开始。 1、大众点评对大嘴巴的最大希望是能帮大众点评解决餐馆内的一切问题。大众点评目前仅解决了在进参观前的场景，进入参观后，大量的用户行为都尚未触网...
总结过去的团购行业，2010的新生，到2011年开始受到资本的关注，呈现出增长状态；但是接下来的两年又迎来了市场的寒冬，一大批团购网站刚兴起就又死亡。 团购网站从资本宠儿到面临整合洗牌，甚至亏损倒闭。近日，作为全球网购网站鼻祖的美团购网站Groupon发布了2014财年第一季度业绩报告显示，公司净亏损为3780万美元，去年同期净亏损为...
美团不再用团购来定义自己，王兴认为团购只是美团起步O2O的一块跳板。团购对于餐饮是一个“很轻很薄、适用面很广的方式”，没有深刻的沉淀下去，也就是说行业效率的改变并不根本。在他的思想里，美团是一家o2o公司，“O2O的机会在于形成可以追踪的闭环，把以往置于线下的交易环节逐渐转移到线上；线上付款，线下消费体验的O2O交易，是我们...
O2O，移动互联网时代的新商业模式，智能手机作为移动互联网最常见的用户终端，使线下商户在进行O2O业务中可以更加精准把握用户行为，也让线下商户可以快速的接触用户的机会。线下商户也可以采取O2O业务理念：碎片化渠道+个性化内容=各式精准互动的社会化营销。 营销活动是指商户选择不同营销业务场景模板配置生成WAP交互网页，线下商户...
O2O大家都知道，是Online tooffline的缩写，经过了2013年的预热，在今年似乎呈现爆发之势。有一段时间我也曾恍惚过，觉得这东西可能真是灵丹妙药，能解决传统企业的一切问题。但在经过细致研究和观察后发现，事实并非如此。如今人们宣扬的这个O2O，也许并不是本该有的那个O2O。 线上与线下的连接，应该不会是单向的，传统企业有危机，...
近期随着教育行业巨头们的跟进，一时间O2O成为教育行业比较热门的关键词，其出发点出奇地一致：打造线上线下闭环。笔者认为这种闭环的构建以“名师、教室”为中心，只是将线上作为招生、服务的渠道，和现有的教育模式没有什么太大区别，本质上是产品思维，降低了互联网技术对教育深化的程度，这肯定不是教育的未来。 大数据消灭名师和教...
面对互联网的冲击，必然不能选择坐以待毙。家居行业正在着手做转型家居O2O企业的准备，实际性的工作还并没开始，初步建立、优化官网等线上通道，但还没做到实现交易的阶段，线上主要起展示的作用。 选择转型，一方面是感受到了电子商务带来的竞争压力，另一方面是当地市场中涌进了很多其他竞争企业，因此，O2O模式成为考虑发展的下一步...
首先我还是想谈下为什么要关注传统加盟型企业的O2O，因为就国内企业来说，在过去二十多年的发展过程中，曾经历过一个加盟时代，涌现了大量通过加盟模式快速扩张规模的企业，也诞生了一批招商加盟的服务公司，最典型的就是“通路快建”，输出招商加盟团队帮助企业构建线下加盟渠道。因为在那个“野蛮发展”年代，如果纯粹靠自身开设直营店滚...
对于属于第一类的大多数人来说，刚接触O2O时，难免不会把O2O去和传统电商做对比，按照“线上线下相结合”这个笼统的定义，会发现很早前传统企业做电商时就采取线上购买，门店取货的O2O模式，这种“网订店取”的方式在国外较为流行，沃尔玛、梅西百货、Gap等都是积极的实践者；但中国的传统企业做电商，大多另起炉灶，很长时期内线上线下的...
从今年一月起该企业就把微博运营停了，不仅仅是微博活跃度下降了，更重要的是在微博上做活动营销只是面上好看，带来的粉丝并不是目标用户，实际转化极低用户沉淀也很差，而微信公众平台在这方面更适合线下企业，关注的用户也大多为消费过的顾客非常精准。 重点微信运营：该企业以前是通卡的大客户，在通卡被腾讯收购开搞微生活后，顺理...
目前汽车后服务市场环境与国外发达国家环境不同。在美国， 4S店是后起之秀处于弱势地位，进入中国后，因为主机厂缘故使中高端汽车的服务业务形成4S店垄断局面。但是近年来随着移动互联网等科技发展，后市场从业者运用O2O思维进行自我改造，有了抗衡4S店一家独大、实现逆袭的机会。汽车后服务O2O市场将面临多方机遇和挑战，不少创业者利用...
顺丰便利店预计先在全国开设4000家门店，选址会偏向于高档社区，看重周边居民的消费能力和对服务的高要求。顺丰便利店采取O2O模式，突出橱窗的作用，为居民提供一站式生活服务。在实物商品方面，除了进店购买外，顺丰还会整合线上平台，除了已有的顺丰优选，天猫等线上网站也是潜在的合作对象；顺丰也在开发测试新型移动O2O平台。 顺丰...
“互联网创业必须一边吆喝一边跑，有时候吆喝比跑还重要!”这是原酷6网创始人李善友的名言。 这句“名言”至今在互联网领域起作用，不信你看看阿里巴巴、360、乐视、小米等优秀互联网企业的做法。 这一次，故事发生在大众点评与美团网之间。 5月16日晚上，一个微博截图在网上疯转：美团计划对大众点评5.17团购大促销活动进行“刷单”行...
记得O2O这个词是09年的时候就看到的，那时还只是圈内人的小范围讨论而已。到去年底，特别是最近，O2O开始火起来了，大有取代互联网思维这一热词的趋势。 作为一个长期与传统企业打交道的互联网人，我对未来O2O的发展，特别是线下商家们能否顺利搭建O2O服务体系相对比较悲观，出发点是OK的，但结果很可能是over的。 O2O的本质在于线上线...
虽然零售行业的O2O模式曾一度引发资本市场的热捧，但到目前为止，国内零售行业尚未找到一个真正成功的O2O案例。 此前，中国购物中心产业资讯中心主任郭增利一直认为中国零售行业O2O商业模式“噱头大于成效”，不过，昨日他却对《第一财经日报》表示，非常看好顺丰“嘿店”的O2O商业模式，“顺丰本身的物流网络、客户网络比较成熟，而且...
大众点评旗下大众点评团展开了其企业史上最大力度的一次促销，一期在新进城市中推出数十万张5元电影票抢购活动;百度糯米则准备打造吃货节，5.17元可吃多款美食;美团亦为新用户准备了5万份9.9元看电影的促销。 按说团购大促是消费者的实惠，行业为争夺市场给用户送点福利并不奇怪，但在5月16日，微博认证大号“电商营销观察”发出的一条...
在阿里巴巴的上市之路中，收购是沿途不可忽视的风景，在阿里生态的宏大拼图中，O2O则是不可或缺的一块。涵盖餐饮、电影、酒店、购物等在内的多个本地生活服务领域，O2O被业界一致认为是继电商之后的又一个万亿级别的市场。 将时间线拉长，可以看到阿里O2O战队已浩浩荡荡。在BAT中，阿里最早涉足O2O，2006年就收购了本地服务网站口碑网。...
教育O2O顾名思义是Online教育和Offline教育的融合，这是通过大数据技术与传统教育相结合的模式，当我们讨论教育O2O时，首先就要考虑教育的目标，即在教育O2O中如何设定教育目标是我们急需解决的问题。 教育O2O中的知识学习与社会学习 教育作为一种服务，其特殊性就在于除了教给人们知识之外，还要教会人们如何适应社会。现在相当一部分...
移动支付是消费者使用移动终端对商品（服务）进行支付的一种方式，主要分为近场支付和远程支付2种方式，这2种方式是从支付使用场景角度来区分，也就是近场当面支付和远距离移动支付，其中远距离移动支付，由于消费者不在现场，所以远程支付就属于传统网络支付的移动化过程。最近比较热闹的是近场当面支付，甚至热闹到央行都出手把近场支付...
要知道，如今的O2O早已不再局限于Online to Offline或Offline to Online，更像是Online with Offline——线上线下的混合体，此时，有温度的商业，更湿润的生态，才是真的有助于O2O加速落实到生活中的关键，不然它只能是“蛟龙未遇，潜水于鱼鳖之间”。 O2O刚刚起势，支付是“粘合”O2O闭环的关键，因为它耦合线上线下的凸凹，满足...
微生活会员卡有2种收费模式，第1种是按平台费收年费本质就是在做基于会员卡的O2O线下线上互动的营销平台，如果是这样的系统中，会员卡中的优惠券业务恰恰不是最重要的，最重要的是建立一套让线下企业如何基于碎片化渠道的现状下定义出不同个性化内容组合进行各式精准互动的社会化营销，这样会员平台和微信没有太大关系了，微信仅仅是这个会...
出门不带钱包，扫描二维码就可以通过微信、微博埋单结账，看起来有些更像快滴打车的节奏，其实餐饮O2O互联网思维模式并不新鲜，但真正试吃杭州的连锁餐饮还是首次，而且卖的是咖啡加中西餐的混搭。 O2O互联网餐饮新模式 Online to Offline简称O2O，从线上到线下，线上招揽客人，线下带动消费。毗邻西子湖畔，坐在西湖边的阳台上，可以...
1997年，第一次与数据神话接触，就是那个著名的“啤酒和尿布”，这个神话故事对我个人的影响也很大，促使我选择了和数据相关的职业。到2012年大数据（big data）一词越来越多地被提及，又出现了”塔吉特孕妇“的大数据神话，而这2年Netflix的”纸牌屋“ 也作为大数据神话被屡屡提及。 如果说“啤酒和尿布”的数据神话标志着数据分析时...
O2O风靡，去年都在谈互联网思维，这股风潮还没过去，如今各行各业就都开始谈O2O模式了，究竟是人云亦云，还是实际运营，说的人太多了，各种想法都有了，就像互联网思维一样，说的多了人们反而就迷惘了，一时间就成了台上唱戏台下听书的局面，台上唱的可能是真戏，但是台下听到的，大部分应该天书吧。 大家能看到，很多O2O仅仅是在谈趋势...
一个叫淘点点的餐饮业APP，承载阿里所有移动互联的期望进军生活类平台。自去年6月17日诞生以来，已承受了太多的关注和压力。之所以吸引这么多的关注，是因为他继承了阿里的纯正血脉，同时也肩负着阿里由电商平台向生活服务类平台的拓展延伸及阿里O2O战略，要打造生活版的“淘宝”，定位为“移动餐饮平台”，使命不可谓不大。在腾讯利用微信...
京东给O2O的定义并没有那么的虚幻，核心在于供应链管理和品类的扩张，虽然给自己扣了个大帽子，但步伐尚不算太虚。 用O2O改造京东自身的供应链体系 与唐久合作开始，京东就把自己的O2O逻辑放在了对“最后100米”或者说末梢物流的改造上。其本质是通过对供应链的改造， 链接传统线下商家与线上流量，再将线上产品通过“最后100米”的小...
