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作为推动“互联网+”发展的重要力量，电子商务已然成为新经济的主要组成部分。而作为全国首批“国家电子商务示范城市”，成都早在2009年就将电子商务确立为优先发展的战略性新兴产业，经过几年快速发展成效可谓明显。 数据显示，2016年“双11”当天，成都电子商务网络零售额达到62.09亿元，同比增长60.9%;全年电子商务交易额达到8000亿元，...
以历史的眼光来看，当下的中国，正处于电子商务蓬勃发展的最好时代。 随着我国电子商务持续多年的高速发展，其市场规模已跃居全球第一，不仅有力地推动着我国互联网和实体经济的深度融合发展，更以信息流带动着技术流、资金流、人才流、物资流各资源的全面优化配置，为推动经济社会发展发挥了巨大作用。 然而，电子商务在高速发展的同时，也...
第三方平台对市场的主导作用是我国电子商务发展的明显特点，电子商务平台上的问题是电子商务发展中问题的集中体现。因此，草案也着重对第三方平台作出明确的规定：一是要求其对经营者进行审查，提供稳定、安全服务;二是应当公开、透明地制定平台交易规则;三是遵循重要信息公示、交易记录保存等要求;四是退出的要求。 在全国人大常委会的分组...
电子商务法草案首次明确电子商务经营者都要依法工商登记之后，“自然人开店是否需要工商登记”的问题成为学界和媒体都热议的问题。 北京大学法学院教授刘凯湘表示，立法的目的是基于实践和现实的需要。以淘宝网为代表的个人网店大体分为四种经营状况：持续经营的、兼职经营的、偶然经营的、长期不经营的。其中偶然经营和兼职经营占主体约70%...
电子商务法对于正处于风口的互联网经济将产生重大影响，受到社会各界的关注。 面对互联网对社会生活带来的颠覆性改变，世界范围内的相应立法经验的不足普遍存在，在每一步的摸索与实践中，往往伴随着各种思想和观点的碰撞。此次电子商务法草案内容丰富、涵盖面广，其中各界目前在立法定位、工商登记、第三方平台等问题上有着较为集中的争议...
微信是用来做生意的工具，通过微信＋crm＋其他渠道的整合，能做到既为品牌拉新客户，又能维护客户，从中谋利，在跟踪其消费的时候掌握其消费数据，针对性个性化的推送，更好的刺激消费者再次消费。 一、建立微信会员卡 微信会员卡，现在有五花八门，大多只是ui设计出来的花哨会员卡，就像微生活卡，一无法获取客户信息，消费者关注领取...
现在的互联网时代，很多企业已经进入了微信营销，特别是微信公众号的运营，已经成为企业销售的一个必备渠道。 微信公众号营销 企业在做微信公众号营销推广宣传的时候，经常会被一直催促着在推文内加入热点的内容，热点可以做，但必须充分评估这个热点做出来以后会对你的产品产生什么样的影响，不是仅仅推文的点击率高就代表了一切。你同...
为什么说微信目前是营销最火爆的渠道，因为微信目前的用户接近8亿，用户总量全国第一，并且用户使用时间和黏度远超过其它任何平台，他不仅是朋友之间日常联络的工具，更是是新闻媒体、理财、生活服务、商家支付的等全生态入口。 微信营销 在微信营销最核心的就是粉丝，要做好微信营销，就需要学会创造粉丝，吸引粉丝，进而形成转化。 ...
微信小程序自发布以来，当晚就在朋友圈被刷屏，好像任何一个科技圈，互联网圈的人都不愿做一个“落后”的人，好生热闹，一片繁忙。随着时间推移，讨论小程序的声音越来越少，那些一开始想在小程序捞一桶金的营销人好像有点失望了。目前来看，其实大多数人是误解了小程序，那真正的小程序应该是怎样的呢？ 1、小程序真正想做的主要还是连...
有价值的分析都是围绕业务目的进行的，如果对所有数据都进行分析的话，那就是为了分析而分析，这样会使你的决策大大偏离你的商业目的。 现在大家都开始琢磨小程序的业务场景，因为涉及到的商业领域非常多，我们不一一分析。但是有一点可以肯定的是，用户增长是所有小程序共同的、最直观的目的。 增长黑客的『海盗法则』 提到用户增长，...
现在有很多的统计方法和统计工具，那么如何找到我们需要的东西呢？建议大家要有精益分析的思维，从海量数据中找准核心指标，而这些指标往往就蕴藏在概览指标或者行为指标里面。 （一）小程序的数据指标 1、运营概览数据 微信官方提供了若干指标，这些指标大家都比较熟悉，和网页或者 App 里面的指标类似。具体如下： 重点介绍一下『...
任何事情都有双面性，我们还是要一分为二地看待微信小程序；既要看到小程序的机遇，更要重视小程序带来的挑战。 1、小程序的机遇：门槛低 微信提供了完整的账号体系，获客通道是非常通畅的；这样一来，我们不需要为注册、登录这种流失率很高的问题困扰。同时，微信支付能够让很多具有明确商务目的的方案落地。 除了账号、支付以外，微信...
通过这两天的接触，大家都应该知道二维码的重要性。在微信内部二维码被封死的情况下，微信外部的二维码就显得至关重要；在这个过程中，我们可以给每个外部 二维码带上不同的渠道参数，从而监测渠道的流量。 一方面，搜索并打开了某款小程序，此时这款小程序就会出现在入口页上面。另一方面，你可以把某个小程序置顶在聊天顶部。当然，这...
微信依然是最火的app，微信小程序的面世也是刷爆了最近热度，现在『如何做一款小程序』的文章铺天盖地，『怎么做』 已经不是问题。那么微信小程序有哪些特点和限制呢？ 一、小程序有哪些特点？ 小程序最大的特点：只能存活在微信环境中。用张小龙的话来说，触手可及、用完即走。 为了避免过度营销，小程序在营销环境上做了大量的限制，...
众所周知，任何一个微信公众号在运营之前的准备工作都不少，比如认证加V加R，安排合适人手，找靠谱的运营公司，资金准备等等，少了任何一项对于运营微信公众号都是有很大的困难的。 以企业来举例，一家做保健品的厂家想把微信公众号托管出去，对方信誓旦旦说没问题时，你该想一个问题，对方懂保健品吗?他了解我们的产品吗?运营者必须在了解...
微信小程序自研发以来一直备受关注，1月正式面世之后更是受到各界关注，但是出于安全上的考虑，证监会在1月13日叫停部分已开通小程序服务的证券、基金机构。 虽然小程序最近很热闹，但监管层却一直担心金融类小程序交易功能可能存在安全漏洞，监管部门也已经通过电话进行了窗口指导，并要求立即执行，目前正式监管文件尚未下发。以下是...
实际上现在微信公众号内的任何内容都不被主流的搜索引擎所喜欢，也就是说，不管你内容如何，它在Google、百度这些搜索引擎中都排不到很靠前的位置。 微信公众号的文章页面设计是反互联网发展潮流而动的，无论从技术还是美学方面，都是一种严重的后退，像这样严重开倒车的产品，全世界唯一可以与之比肩的是微软的IE6浏览器。 互联网的网页标...
不知何时开始BAT开始成为互联网巨头企业，而BAT也成为互联网行业的标志，先不论所谓的百度是否会跌出巨头行列，至少可以证明BAT的影响力依然健在。然而，当企业做大到一定程度的时候，瓶颈就出现了。 百度在向智能化场景转变，腾讯游戏开始做大，阿里要把电商做到全球，押注云计算和大数据，未来互联网行业如何走向？京东开始联合沃尔玛...
微信公众号时至今日已经步入了第五个年头，对于我们来说这是公众号运营最坏的时代，也是最好的时代。我们要做的还是以不变应万变，将我们的核心价值最大化，公众号会给我们想要的结果。那么微信公众号的运营到底应该做些什么?运营公众号初期，需要解决哪些问题呢? 1、结合行业特征，明确公众号定位。 这点不多说了，还没弄懂自己要做什么，...
电商一直保持着迅猛的发展势头，尤其在“互联网+”提升至国家战略高度后，无论是上市公司还是民营企业，又或是个体户，都在不同程度地尝试互联网。根据年初商务部发布的最新统计数据，2015年全国网络零售总额为3.88万亿，在社会消费品零售总额中占比达到12.6%，同比增长33.3%，网购用户规模超4.13亿。预计未来三年企业网购市场还将保持高速...
作为一个商人（而不是一个艺术家），你要么找到这些收藏艺术品的成功者们，把他们从线下转到线上。要么，就去寻找适合现在年轻人品味的艺术品。而艺术教育那是一个长期的事，等人们都有了品味和财力再去做艺术品电商，听上去就不太靠谱。传统的艺术品交易市场都是在线下进行的，今天我们要做艺术品电商，是否也能借鉴其他行业O2O的经验，去...
虽然市场整体略有下滑，但不可否认艺术品催生了一系列产业的发展，其中艺术品电商是离行业最近的一方。因为艺术品具有特殊性，本文特别指出了艺术品电商急需解决的三大问题：摸索新的在线发展模式，做起闭环，建立艺术品大数据，并给出了三个解决方案。 艺术品电商，就像艺术品本身一样，在一个普通人并不熟悉的角落里孤芳自赏，艰难成...
在双十一狂欢夜过去之后的第一个白天，绝大多数的订单包裹还没发出或者刚到路上，就已经有无数的快件下单、发出并且送到收货，这些订单是快餐外卖、水果饮料、粮油乳品、零售便利等等。这些当日达、半日达、一小时达的订单，来自于天猫超市、京东到家、美团、饿了么、我买网等等一批提供线上商超便利零售的电商入口。 或称之为O2O、社区...
冷链宅配物流的现状 两个冰袋、一个泡沫箱，然后外套一个纸箱这就是当前生鲜宅配的全套保温设备。当然稍微豪华一点，也有上大保温箱进行“群租”的。配送的时候大部分是“冷普”混装，配送员按照自己的线路安排该怎么送，就怎么送。实在联系不到收货方，也只能回退到站点，要么下批送要么明天再送。商品焉能不坏？ 但是，这完全是冷链物...
对于企业和个人自媒体来说，头条号、百家号、企鹅号、搜狐媒体平台等等各种自媒体平台如雨后春笋般涌现，微信公众号貌似已经不是唯一的选择，对于我们来讲，公众号到底还要不要做? 回答这个问题，先要了解公众号之于其他自媒体平台的异同! 首先，公众号和头条号、百家号一样都具有媒体属性，媒体的运营和传统企业做营销不一样，媒体是先提...
自中央政府在去年将房地产去库存当成这几年的重点工作之一后，连续放宽的措施推动多个城市的住宅销售在今年大举反弹，待售库存明显减少。 但商业地产显然不在此列。在此前数年的商业地产建设热潮导致库存急剧飙升之际，经济增速的放缓给商业地产的运营带来了广泛的影响，如今这一行业正面临着比住宅愈发严重的压力。 据国家统计局的数据...
微信公众号想要吸引新粉丝大家都知道不容易，所以做好售后服务留住老客户对于做微信公众号的企业来说当然非常重要。那么如何吸引新粉丝和留住老客户呢？小编就来给大家捋清一下思路。 1、建立一支高素质的售后服务队伍 集中培训售后队伍的产品知识和沟通技巧，建立健全考核机制，让老客户在遇到问题咨询时有宾至如归的感觉。 2、建立多种服...
生鲜电商未来之路 1、O2O后台需要一套成熟的云端供应链管理体系 O2O的运营，并非传统电商运营那么简单，线上订单直接快递到家，O2O的用户体验可以在云端库存与用户的手机端共享，实现全程供应链可视化，不管是预售还是组团订购，都是需要一套成熟的云端供应链体系的支撑，客观的讲，国内没有几个能做成功的。 2、生鲜电商O2O运营核心是...
一直被寄予厚望的生鲜O2O发展起来却步履维艰。根据调查发现，生鲜电商天天果园此前布局生鲜O2O门店已几乎全部关闭。天天果园方面对此坦承正在进行调整优化。 其实已经不是天天果园一家了，曾经花巨资投入的顺丰嘿客也因盈利难，投入周期长，产出低，最后被王卫叫停；据说还有几家生鲜电商的运营线下O2O的模式，最终是失败... 为什么这些...
今天，消费者正在发生着变化，他们消费力在提升，价格已不再是决定购买与否的首要标准，他们更愿意为品牌溢价或精神价值买单。消费环境开始从线上或线下转向线上线下融合。 消费升级也影响着企业在转型和升级。比如曾经拼流量、拼价格的淘宝客类折扣导购电商，尤其专注低端市场的9块9包邮一类，随着这两年流量的明显下滑，开始寻求转变...
